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人们看中拼多多不仅价格相对便宜,又有了仅退款不退货。
可以这么说 ,拼多多平台能够享受很好的购物体验,需要注意的是在什么情况下,仅退款不退货:
一、商品存在质量问题但不需要退回等。
去年我在拼多多上买的一箱苹果,个头小,个别的还有虫癍,接到货我就联系到了商家。指出了存在的问题,他在厂家宣传上说是大果,而且很饱满。
商家要求我拍一下照片或视频,于是我就拍下两张照片。
商家说他们的苹果都这样,答应给我小的补偿,(8元钱)我没有同意。
当时我不知道拼多多有仅退款不退货的说法。我只想退款退货。
也就十来分钟的时间,在我和商家理论的时候,平台就直接介入了,提出仅退款不退货。
我没想到还有这种事,就试探地点了该选项,结果果然如此。
二、仅退款不退货的涉及金额小,一般在50元以下。一般对于10块钱以下的产品有问题的都是支持仅退款不退货。,因为不划算,用户退回来不仅要贴运费,还要损失一个销量。
我也在拼多多平台上,选购过百元的商品,偶有瑕疵,拼多多介入后,也只是小额补偿。不存在仅退款不退货。
这里注意两点,
一、是商品确实存在质量问题。
二、本人在拼多多上购买商品信誉良好