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315晚会曝光宝马传动轴异响问题,宝马:进一步开展技术复查和深入分析

发布时间:2024-03-17 01:06:45 发布用户: 15210273549

一年一度的“315消费者权益日”是各行业和普通消费者关注的焦点。今年央视“315晚会”点名了宝马530Li的传动轴异响的问题。

晚会上,有车主反映其新买的宝马530Li车底传出异响。在车主提供的视频中,汽车R挡和D挡切换过程中,传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。

(图源:央视315晚会)

央视记者走访了全国多家宝马4S店,对于宝马530Li车型的传动轴异响问题,宝马4S店的工作人员表示可以更换传动轴,但无法退车或者换车。

然而,据央视记者进一步调查,更换新的传动轴并不能彻底解决车辆传动轴异响的问题。遭遇同样问题的车主们认为,只要传动轴存在这种原因不明的异响,就代表着有安全隐患,宝马厂家有责任和义务查明真相,给车主们一个明确的答复。

晚会播出后,宝马汽车发布声明回应。声明写道:针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题,我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便,我们深表歉意!

对于事件进展,网通社也将表示关注。

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