微软短暂禁用GPT，真是安全考量？开放式合作关系能长久吗

让两家公司大秀默契的开发者大会还没过去几天，科技巨头微软和AI（人工智能）巨头OpenAI“貌合神离”的传言似乎又一次得到了证实。

当地时间11月9日，据外媒报道，作为OpenAI最大股东兼合作伙伴的微软在当天一度禁止其员工使用ChatGPT。据了解，微软在其内部网站上写道：“出于安全和数据考虑，员工今后将无法使用部分AI工具。”微软还颇为“无情”地表示，尽管公司对OpenAI进行了投资，但ChatGPT也不过是一个第三方工具，员工在使用ChatGPT时应当和使用文生图软件Midjourney、聊天机器人Replika等外部AI工具时一样谨慎。

起初，微软在内部公告中提到公司要屏蔽ChatGPT和设计网站Canva，但不久之后，微软又从公告中删去了这句话，并恢复了对ChatGPT的连接。微软称，禁用ChatGPT只是公司在为大模型调试终端控制系统时造成的一个“错误”，并称“我们非常鼓励员工使用Bing Chat企业版和ChatGPT企业版等具有高水平隐私和安全保护的服务。”

随后，OpenAI的CEO山姆·奥特曼（Sam Altman）也在X（原推特）上转发了对于此事的报道，有些讽刺地写道：“那些说我们封锁Microsoft 365以做报复的谣言纯属无稽之谈。”

有外媒报道援引知情人士的话称，屏蔽的决定是由信息技术部门做出并传达，微软管理层对此感到意外，后来撤销了这一决定。

尚不清楚微软在安全问题上的顾虑和前一天ChatGPT服务器遭受攻击一事是否有所联系。11月8日，OpenAI的ChatGPT和API（应用程序编程接口）出现了大规模故障，奥特曼道歉称用户对新功能的使用量远超预期。但在当日晚间，ChatGPT的状态页更新称服务器受到了DDoS（分布式拒绝服务）攻击，导致其出现了周期性停机。9日午间，状态页更新称团队已经解决了这一事故，ChatGPT和API服务恢复正常。

“科技圈内最棒的合作关系”

在11月6日的OpenAI首届开发者大会上，微软CEO的亮相将公司股价推向新高，从11月7日起达到了360美元以上，股价自年初以来涨幅超50%。截至11月10日，微软总市值已达2.68万亿美元。

在大会上，OpenAI推出了可支持高达1.28万tokens的新模型GPT-4 Turbo以及ChatGPT的一系列升级内容。根据OpenAI统计的数据，至今已经有来自全球各地的200万开发者正在使用OpenAI的API（应用程序接口），92%的《财富》世界500强公司正在使用OpenAI的产品搭建服务，而ChatGPT的周活用户数也达到1亿人。

微软CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）也出现在了会场，对OpenAI“连连吹捧”。对于两家公司的合作关系，纳德拉笑着表示“我们很爱你们（we love you guys）”，对OpenAI的工作表示非常赞赏，称微软会为OpenAI提供最好的支持。奥特曼也称两家公司“拥有科技圈内最棒的合作关系”。

在今年8月的一档节目上，奥特曼就曾表示“我们与微软的合作关系非常融洽”，称初创公司与科技巨头的合作往往结果不太好，但“我们与微软的合作是一个例外，我们对此非常感激。”

根据海外科技媒体披露的信息，自2019年开始，微软对OpenAI的投资总计或达130亿美元。今年年初，微软又对OpenAI投入100亿美元，条件之一是令微软获得其75%的利润，直至回收投资。微软对OpenAI的巨额投资不仅帮助OpenAI缓解了需要靠“烧钱”来训练AI大模型的燃眉之急，也令微软自己被视为AI领域的一大风向标，得以将OpenAI的各类AI技术整合进公司旗下的所有产品中，并为其他企业提供使用平台。

根据微软10月24日公布的截至9月30日的2024财年第一财季业绩，第一财季营收565.17亿美元，高于市场预期的545.45亿美元，同比增长13%。财报显示，目前，提供OpenAI技术的微软云服务平台Azure OpenAI的用户数已经从今年7月的1.1人增长到1.8万人。

是盟友却并不排他，产品相似度又过高

虽然两家公司看起来非常“甜蜜”，但是，业务领域的重合已经为这段关系埋下了不少地雷。

据外媒今年6月的报道，由于微软将投资比例控制在49%、希望避免由此引发的反垄断审查，双方处于一种相对开放的合作关系，虽是盟友却并不排他。OpenAI一直在将技术分享给微软几家最大的竞争对手，例如云软件巨头Salesforce和搜索引擎DuckDuckGo，甚至主动下场和微软“抢用户”；而另一边，微软自然也不是独守着OpenAI这一家。

有知情人士对外媒表示，微软内部已经出现了抱怨公司原创AI研究预算减少的声音，部分微软研究人员还抱怨OpenAI不愿意开放技术细节。知情人士指出，一些微软高管在ChatGPT于去年秋季推出时就对其心存疑虑，因为OpenAI只提前了几周将公开测试的消息通知微软，而在这个时间点，微软方面还在努力将OpenAI的技术整合进自家的必应搜索引擎中。

对此，非营利研究机构艾伦人工智能研究所董事会成员奥伦·埃奇奥尼（Oren Etzioni）曾分析表示，两家公司这种“非主流”式的结合可能会在未来引发更多问题，毕竟双方都在兜售高度相似的软件和服务：“目前最大的冲突点在于，双方都想要赚钱，并且都想靠类似的产品赚钱。”

后续发展也确实印证了爱奇奥尼的猜想。今年8月28日，在微软宣布将在今年9月推出自己的企业版AI订阅服务Bing Chat企业版的六周后，OpenAI又宣布正式推出ChatGPT企业版。两者的功能是十分相近，又都强调对于公司数据隐私和安全的保护。当时，OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普（Brad Lightcap）拒绝透露OpenAI在开发企业版的过程中是否与微软讨论过这个新工具：“我们是两家独立的公司，有各自的行动方式。”

当然，在这同时，微软也没闲着。在今年7月的微软全球合作伙伴年度大会上，微软表示旗下Azure云计算平台和Windows系统将支持Facebook母公司Meta旗下的Llama 2大模型。Meta则在新闻稿中表示，微软是其Llama 2软件的“首选合作伙伴”。

这笔交易对微软来说意义重大，因为其表明这家科技巨头正在大力支持非OpenAI开发的人工智能语言模型。微软表示，将Llama 2大语言模型集成在Windows中，能够推动Windows成为构建“私人订制”生成式人AI体验的最佳开发平台。

另外，在芯片成为AI行业的“硬通货”后，两家公司也十分有默契地把注意力都投向了芯片研发。

据外媒10月6日报道，OpenAI正在探索自主研发AI芯片，甚至已经评估了一个潜在的收购目标。另有报道称，微软计划在11月推出代号为“雅典娜”的首款AI芯片，其开发始于2019年，已经在微软和OpenAI的小团队中进行了秘密测试。如果这两条消息成真，说明两家公司将会在芯片领域也产生碰撞。