华为：以“伙伴+华为”体系，助客户“即达”数智世界

从过去劳动密集型的码头作业场景到如今全流程无人化操作，天津港正经历一场广泛的数字化变革，这背后是5G、北斗高精度定位、云计算、大数据、物联网等技术实力的跃升。

天津港上半年集装箱吞吐量创历史新高。新华社记者赵子硕摄

天津港的转型实践也是万千行业迈向数智化的一道缩影。随着科技的飞速发展，人工智能、大数据、云计算等前沿技术的应用，正全面改变我们的生产生活。人类社会正以前所未有的速度迈向智能世界。

在此背景下，华为于近日面向中国大中小微企业，发布了全新形象口号——“数智世界一触即达”。

简单来说，无论是大型政企客户，还是中小微企业客户，选择“伙伴+华为”体系，即可通过华为自主创新的技术、深入场景的方案、适销易用的产品，配合在您身边的、贴心周到的服务团队，以及华为丰富的自身+行业标杆转型经验的复制，“即达”数智世界。

华为中国政企业务总裁吴辉表示，数智世界加速到来，越来越多的企业感受到转型升级过程的复杂。华为希望以“伙伴+华为”体系，助力更多的企业客户轻松、简单地迈入数智世界，即“选择华为，让您的企业轻松数智化”。

华为中国政企业务总裁吴辉

这一口号的提出与一直以来华为所坚持的“把复杂留给自己，把简单带给客户”的理念相契合。同样也是华为对自身技术和伙伴能力的自信，以及对客户需求的深刻理解。

“数智世界必须有软硬件平台做底座，这个底座依靠计算与联接产品和技术的能力。华为本身是做数智化、做ICT的企业，在这一领域一直保持着领先。近年来也一直在增强相关投入。”吴辉提到，“面向复杂场景、大型行业及商业市场，我们的产品与解决方案已经具备可以快速复制的能力，面向小微场景的产品与服务也越来越丰富了。”

在长期实践中，华为已面向NA市场，通过8个行业军团，广泛联合行业伙伴，在城市、金融、交通、制造等20多个行业打造了200多个智能化解决方案；面向商业市场，提出做“您身边的数字化伙伴”，打造了超过80个竞争力新品和69个创新解决方案；面向分销市场，基于“易买易卖、易装易维、易学易用”理念，打造了380款华为坤灵产品。

除了技术实力和可规模化复制的产品与服务外，华为的底气还来自于长期稳健的投入。过去十年，华为在研发方面累计投入超过了9773亿元，这使得其在保持行业领先地位的同时积累了面向未来的能力。

要触达客户，“伙伴+华为”体系的建设是关键。面对广阔的数智化转型需求，华为更需要携手伙伴，共赢市场。

今年5月，华为明确提出面向NA、商业、分销三类市场构建开放、有竞争力的“伙伴+华为”体系，华为不断强化“研营供销服管”的能力，通过“规则、秩序、激励、平台”营造良好的营商环境，支撑和服务伙伴去更快、更好、更便捷地拓展市场。

经过半年发展，目前，“伙伴+华为”体系已经拥有8大类共计35000余家合作伙伴，能力覆盖咨询、方案打造、运营运维等数智化全生命周期。2023年，这一体系持续成长与壮大，其中商业市场伙伴数量增长37%；分销构建强壮的精英体系，增长300%；专业化认证伙伴数量增长10%，自上而下地覆盖了全国的地市区县乡镇。

这一切是为了让客户数智化转型更加简单。“伙伴遍天下以后，找到了伙伴也就找到了华为。”吴辉谈道，华为的服务、交付、运维、产品研发的改进，都是瞄准着技术的内化、应用的外挂，使得伙伴的应用容易生长在华为的技术平台上，它的应用容易迭代、容易满足千人千面、万人万面场景的需求。同时，构建开放、更有竞争力的“伙伴+华为”体系，对伙伴的能力要求也在不断提升，为了让伙伴与华为更好地携手，华为围绕“谋选育用留”对伙伴进行了系统化管理，从而提升了整体作战能力。

“在2021年年底，我们开始思考华为中国政企业务的第二次战略转型，在企业业务发展的第二个十年，必须考虑一边构建行业能力，一边要让千家万户、让企业有机会获得最好的技术、最好的产品和最好的方案。因此我们提出‘一个深耕、两个扩张’，深耕指的是帮助头部的企业加速数字化转型，打造的主要是比较复杂的数字化系统；而扩张主要是面向中小企业和千家万户，华为也希望能够提供适合他们的产品和服务。这个扩张是能力的扩张，要把这些解决方案、能力跟潜在的客户发生化学反应，大家要能够有所接触。要通过‘伙伴+华为’这个体系，主动触达客户，这就是我们在努力做的事情。”吴辉表示。