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10月24日，知名职业打假人王海发布视频，称李佳琦直播间卖的“鸳鸯金楼”和田玉为假货。王海发布的视频显示，有消费者在李佳琦直播间购买了售价513元的“鸳鸯金楼”的和田玉项链，NGTC实验室对项链的鉴定结果为“碳酸盐-透闪石质玉项链”。
在视频中，王海表示，“根本不是和田玉，鉴定证书也是假的。”消费者（向商家）反映后，“鸳鸯金楼直接给消费者微信转了5万块钱，但被消费者拒收了”。
10月25日，鸳鸯金楼发布了一份声明，称“近期，我司发现某些网络用户发布视频，内容通过混淆、误导、曲解等方式引导消费者认定鸳鸯金楼和田玉项链产品检测为非和田玉，该行为已经严重侵害鸳鸯金楼的商业信誉和商品声誉。”
鸳鸯金楼还表示，“关于我司售出的和田玉项链，我司已通过包括:广东省金银珠宝检测中心有限公司、国家金银制品质量检验检测中心(南京)机构、深圳中地大珠宝检测有限公司等多家国内权威的玉石质检机构进行复检，得出报告均可证明我司所售出和田玉项链为正规符合标准的和田玉项链。”
对此，一位和田玉从业者告诉南都记者，和田玉定义分为广义和狭义，不能仅仅以成分鉴定，“狭义的和田玉指的是籽料，也就是新疆和田产的和田玉，原石有毛孔。但和田玉也有别的产地，比如南阳，油润的类似的透闪石，都叫和田玉。和田玉需要有透闪石结果，从鉴定结果来看，这条项链的材质的确是广义和田玉。”
上述从业者透露，NGTC实验室一般是鉴定籽料的，如果是籽料，就会出现和田玉这个名词，“所以我认为消费者的这份鉴定只能说明，这个产品不是籽料，并不能说明它不是和田玉。既然鉴定的是透闪石结构，就说明是广义的和田玉”。
南都记者留意到，根据王海维权视频中消费者提供的购买凭证显示，其产品名称为“和田玉项链”，并无新疆和田玉和籽料的字眼。产品附带的鉴定证书显示，其检测机构为深国监(深圳)珠宝玉石质量检测检验中心。南都记者在深国监（深圳）珠宝玉石质量检测检验中心有限公司查到其编号，确有其证书。
公开资料显示，深国监（深圳）珠宝玉石质量检测检验中心有限公司是经广东省市场监督管理局依法授权的第三方检测机构，拥有CMA资质认定证书，可以向社会公众出具有法律效力的的报告及证书。
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